Política de envío

Política de Envíos

En Christine MODA, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra cómoda, segura y confiable para todos nuestros clientes.

Procesamiento de Pedidos

Los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles después de que el pago haya sido confirmado.

Los tiempos de procesamiento pueden variar durante períodos festivos, temporadas de alta demanda o eventos promocionales.

Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento cuando esta esté disponible.

Tiempos de Envío

Los tiempos estimados de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, la empresa de transporte, la disponibilidad del producto y otros factores externos.

El tiempo de entrega habitual oscila entre 7 y 15 días hábiles.

En algunos casos, el envío puede tardar más debido a retrasos de los transportistas, procesos aduaneros, días festivos o circunstancias fuera de nuestro control.

Costos de Envío

Los costos de envío, cuando correspondan, se mostrarán durante el proceso de compra antes de completar el pedido.

Periódicamente podremos ofrecer promociones de envío gratuito.

Información de Envío Incorrecta

Los clientes son responsables de proporcionar información de envío precisa al momento de realizar el pedido.

Christine MODA no se hace responsable de pedidos entregados en direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

Si detecta algún error en su dirección de envío, por favor contáctenos lo antes posible a través de:

info@christinemoda.com

Haremos todo lo posible por actualizar la información antes de que el pedido sea procesado. Sin embargo, no podemos garantizar cambios una vez que el pedido haya sido enviado.

Paquetes Perdidos, Retrasados o Robados

Christine MODA no se hace responsable de retrasos ocasionados por las empresas de transporte, condiciones climáticas, procesos aduaneros u otras circunstancias externas.

Si su paquete aparece como entregado pero no lo ha recibido, le recomendamos consultar con la empresa de transporte, vecinos o administración de su edificio.

También puede ponerse en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por ayudarle.